移動販売について

Q移動販売を依頼するとどこまで来てもらえますか？

Aだいたいマルミツの店舗から交通事情（信号・渋滞）を踏まえて１時間圏内を目安としています。
遠方の方は宅配サービスのトレンドパックをご利用頂けましたら幸いです。

Qサイズや好み、イメージがあるのですが

Aご依頼の時にサイズ等をお聞かせ下さい。LINEを使っていただくと画像でイメージのやりとりが容易にできると思います。
２度目からはイメージ通りのアイテムをお届けできると思います

Q移動販売で手数料はかかりますか？

Aお買上の合計金額が税込11,000以上であれば無料。　11,000円以下は550円手数料をいただいております（イベントは除く）
※手数料の内訳（有料道路代、燃料費等になります）

Q支払いは現金のみですか？

A各種QR決済・一部カード払いにも対応しております。

Q移動販売で届くのはどのような商品ですか？

A婦人服、バッグ、靴、おしゃれ雑貨、エプロン、おしゃれ普段着、寝具、スキンケア化粧品、オリーブ日用品（シャンプー、リンス、クリームなど）
ご要望があれば、宝石、寝具、礼服、メンズオーダー（スーツ、カッターシャツなど）、作業服などもお届けします

Q価格帯は？

A婦人服では百貨店ブランドも取り扱っておりますが、ご予算にあわせてお届けします。例えばブラウス￥2300+税〜￥19800+税の幅でご用意します。アイテムごとにご希望の価格帯をお聞かせ下さい。
ご希望価格帯の中で満足頂ける商品をお届けできるよう心がけております。

Q気に入るものが無かった場合は？

A特に手数料は発生しません

Q友人との集まりに来て欲しいのですが

A一度に100着ほどご覧頂けますのでどんなアイテムが良いのかお聞かせ下さい。おまかせな品揃えも可能です

Q職場に来て欲しいのですが

A休み時間や洋服をご覧になる場所など許可が必要な事など、部外者が入るための職場のルール等注意することがありましたらお伝え下さい。ご要望の条件でお買い物して頂けるよう工夫します。

Qフィッティングルームや鏡などはありますか？

A折りたたみ式のフィッティングルームと姿見を準備しております。

Q具体的にどのエリアに移動販していますか？

A呉市（安浦町 川尻町 下蒲刈町 蒲刈町 豊浜町 豊町 仁方 広 郷原）　東広島市（安芸津町 黒瀬町 東広島市の一部）　竹原市（一部）です
※一部はマルミツ店舗に近いエリアとなります

Q移動販売での買い物とはどのような方法ですか？

A４つの方法を提案させて頂いております
①ご依頼のあった商品を直接ご自宅に色々揃えて伺って気に入った物があればお求めいただく方法
②季節の商品をご依頼のイメージやサイズのものをたくさん揃えてご指定の場所にお持ちしてお友達やご家族、同僚などで楽しくお買い物いただく方法
③イベントに呼んでいただく方法
④当店SNS情報やネットショップの商品をご覧頂き（この場合ショップではカートには商品を入れないで下さい）問合せいただきお届けする方法

Q返品・交換について

Aお気軽にお申し付け下さい（但し、開封後の物や着用済みの商品はご遠慮ください）

Q購入した洋服の補正（お直し）はしていただけますか？

A有料となりますがお直し可能です　例：ズボンの裾直し￥1,100（税込）より

Q依頼の連絡はどうすればよいですか？

A電話、LINEメッセージ、ホームページから連絡、お問合せください。日曜日、祝日以外の土曜日から月曜日･午前9時から午後7時まで受け付けております

Qどんな人が来られますか？

Aマルミツ代表の上田が伺います

トレンドパックについて

Q遠方ですが利用可能ですか？

A移動販売エリア向けのサービスとなります。基本的に一度お会いしてからのサービスご利用となります。
移動販売エリア（参考ください）
呉市（安浦町 川尻町 下蒲刈町 蒲刈町 豊浜町 豊町 仁方 広 郷原）　東広島市（安芸津町 黒瀬町 東広島市の一部）　竹原市（一部）です。
※一部はマルミツ店舗に近いエリアとなります。

Qどういったサービスですか？

A当店ネットショップで気になった商品やお手持ちの洋服などに合わせたいアイテム、スーツや普段使いの洋服など、あなたのご要望に合わせた内容の商品を箱に入れてご指定の場所、日時に宅配します。（基本は着払いとなります）

Qどのような商品を入れてもらえますか？

A婦人服、おしゃれ雑貨などが中心となります

Q荷物の回収はどのようになっていますか？

A回収日時を相談のうえ直接回収に伺います。

Q支払いはどうすればよいですか？

A気に入った商品があり、お買上げの場合、回収時にお支払い下さい（お買上の合計金額が税込11,000以上であれば無料。11,000円以下は550円手数料をいただいております）

Q支払い方法について教えてください

Aお支払い方法は現金、カード、QR決済をご利用下さい